রেফারেন্স

আমাদের আইনি ও অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী

eg77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষা আমাদের প্রথম কাজ। বাংলাদেশের নিয়মকানুন অনুযায়ী আমরা কাজ করি, এবং প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। এখানে পড়ুন যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা গোপনীয়তাপেমেন্ট সুরক্ষাবয়স যাচাইকরণস্থানীয় আইন মেনে চলা
eg77 আমাদের আইনি ও অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি অ্যাকাউন্ট নীতি, ডেটা অধিকার বা পেমেন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা এবং সারা বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়রা দ্রুত উত্তর পান। সহায়তা…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে বা ওয়েবসাইট থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। কোনো অপেক্ষা নেই। আইনি…
ইমেইল সহায়তা গুরুত্বপূর্ণ অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান এবং নীতির সম্পূর্ণ বিবরণ পান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক আইনি অনুরোধ (ডেটা ডাউনলোড, যাচাইকরণ, সেটিংস পরিবর্তন) সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে পাওয়া যায়। লগ…
আপনার নিরাপত্তা এবং ডেটা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

eg77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি।…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের সার্ভার ২৪/৭ মনিটর করা হয় এবং নিয়মিত আপডেট…

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল ডেটা রাখি। অনুরোধে আমরা ডেটা মুছে দিই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

eg77 আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত করতে দুই-ফ্যাক্টর অনুমোদন চালু করুন। এটি আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে কাজ করে।

ডেটা ডাউনলোড এবং মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার সমস্ত ডেটা (লেনদেন, অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত) ডাউনলোড করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক পক্ষগুলিতে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র লেনদেন এবং নিয়ম মেনে চলার জন্য আমরা ডেটা…

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

নিচে দেখুন যে সাধারণ খেলোয়াড়রা eg77-এর নীতি সম্পর্কে কী জিজ্ঞাসা করে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন।

হ্যাঁ। eg77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অপারেট করে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা এবং ২৪/৭ মনিটর করা হয়। আমরা জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ সহ্য করি না।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, আপনাকে জন্মের তারিখ এবং জাতীয় আইডি বা অনুরূপ নথি জমা দিতে হতে পারে। এটি আমাদের নিশ্চিত করে যে আপনি ১৮+ বছর বয়সী। যাচাইকরণ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত তথ্য একটি ফাইলে পাঠাব। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট মুছতে চান, আমরা সেটিও করতে পারি।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করি এবং তাৎক্ষণিক যাচাই করি। আপনার ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত নয়; প্রতিটি ট্রান্সফার সরাসরি ব্যাংকের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ। আপনার একই লগইন যেকোনো মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ ব্রাউজারে কাজ করে। যদি অস্বাভাবিক লগইন সনাক্ত করা হয়, আমরা সাথে সাথে আপনাকে সতর্ক করি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং যাচাইকরণের প্রক্রিয়া শুরু করব। আপনার অনুমোদন ছাড়া কোনো তোলা সম্ভব নয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইন মেনে চলা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য আমরা ডেটা ব্যবহার করি।